Question

手机看视频黑屏怎么办？

Answer 1

手机视频的时候黑屏可能是因为：
1、手机内存超过百分之80以上，可能会黑屏。
2、手机接触出现问题的时候也可能会黑屏。
3、电池老化了，也有可能产生黑屏。
手机黑屏的解决办法：
1、先到一个比较暗的地方，然后查看是不是手机亮度关闭了。
2、如果是屏幕亮度调黑了，滑动调节亮度，或者打开“设置”，点击“显示和亮度”，把自动调节设置打开。
3、打开“手机管家”，选择“优化手机”和“清理手机缓存”。
4、在打开的界面点击“一键优化”，对手机进行优化。
5、选择“清理加速”，选择“清理手机缓存文件”提升内存空间。
6、如果是视频播放应用有问题，可以选择卸载重新安装。如果是手机系统问题，可以打开系统和更新，把手机系统版本更新到最新。
7、如果还是无法解决，可以长按电源键强制重启手机。
8、如果仍然无法解决，建议到维修点检测维修手机。

Answer 2

如果使用OPPO手机时突然黑屏了，可以按照以下方法尝试处理。
1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机；
2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢；
3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试；
4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复；
5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标 > 应用信息（应用详情） > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限；
6、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）；
7、如果长按电源键有振动，但是显示屏幕黑屏，可能是屏幕硬件问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心，由专业的工程师检测处理。

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Answer 3

手机看电视黑屏，可能是下载的第三方软件引起的，将其卸载即可；可能是手机设定了息屏时间，可在设置里取消；可能是播放器有问题，建议换一款播放器；可能是系统有问题，可以尝试更新系统；可能是手机内存不足，可打开手机管家清理缓存，提升内存空间。手机看电视黑屏的原因：1、使用中黑屏大都是由下载的第三方软件引起的，本机自带软件出现此现象的情况较少。可能有两种原因：有可能是软件本身有问题，例如软件自身不稳定或昌野轿者与手机系统不匹配耐肆，卸载该软件即可解决这一问题；如果是软件之间不能兼容，就需要一个软件一个软件地安装与卸载，实验检查是哪个软件的问脊拿题。找到了就将其卸载，问题基本就能解决。2、手机设定了息屏时间，比如设定的是5分钟误操作后就息屏或锁屏，到了时间就会息屏，可以在设定里面重设锁屏时间。3、播放器问题，可以更换其他播放器播放视频。4、手机内存不足或垃圾太多，可打开手机管家选择优化手机和清理手机缓[tele.94309.cn/article/952870.html]
[tele.zgctwh.org.cn/article/912370.html]
[tele.94309.cn/article/498073.html]
[tele.zgctwh.org.cn/article/762539.html]
[tele.xzqg.com.cn/article/578614.html]
[tele.echudl.cn/article/293107.html]
[tele.phicsc.cn/article/975346.html]
[tele.sorelax.cn/article/782659.html]
[tele.dyhrs.cn/article/203697.html]
[tele.olewang.cn/article/810593.html]

Answer 4

如果使用的是华为手机，使用过程中屏幕出现黑屏的现象，且设备无磕碰等问题您可以参考以下方法排查：

1：设备无法进入桌面或无法操作

可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致设备的系统有损坏。请您备份数据后（QQ，微信等第三方应用需单独备份）携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

2：设备可进入桌面可操作

一、微信语音通话/电话在通话过程中屏幕亮灭屏

通话时如果手机靠近脸部，接近光传感器被遮挡（检测到距离很近），手机会自动熄屏，从而减少通话时屏幕的耗电和发热。

提示：通话时如果手机靠近脸部，屏幕不熄屏（灭屏），可能是传感器功能异常，请重启手机后再尝试，如果仍有问题，请您备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行详细咨询。

二、 检查是否安装了存储卡（SD卡）/NM卡

请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是卡接触不良；如果问题仍然存在，则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。

三、 设备使用了皮套

检查您的设备是否使用了皮套，如果皮套中的磁铁规格与产品不完全匹配，会导致屏幕出现误识别，从而出现自动黑屏、熄屏的情况。您可以打开设置，搜索“皮套操作”，选择“关闭”。

四、强制重启设备

建议您长按电源键15秒以上/同时按住音量下键和电源键 10 秒以上，强制重启设备，尝试进入设备桌面。如果无法进入桌面或重启后仍然出现黑屏，可能是硬件故障。请您备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

五、仍无法解决

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询。

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