Question

幻想曲通讯手机都是翻新机，售后更恶劣，刚买的新机去修，结果给我一台翻新的！各位机友当心呀，

我是8月17号在他们店里买的一台iphone 2代16G，用了8天，屏幕就失灵了，，我就拿去换，他们售货员说已经超过7天，不能换！！就超过了一天呀，就没有一点人性？怎么说就是不换，我只好没办法保修，问他们屏幕多少钱，说要600块钱，我晕！！买个机才多少钱，没办法，买的时候有签售后合同，超过7天不包换，打电话给消费者投诉中心，他们又说水货不受法律保护！
第二天准备去换个屏幕，有不知道是不是屏幕坏了，不然白浪费钱，看幻想曲正佳广场售后服务中心离我不远，就先去哪里检测是不是屏幕的原因在换！去了哪里检测，他们说250换个屏幕就可以解决，以为是他们良心发现，给我这么250，就没换地方在他们这里换，然后等了1个多小时，来拿机的时候，跟我说不是触摸屏的问题，是主板坏了，要拿去厂家维修！！的把机留下，，郁闷了，刚还说250可以修好！！现在机都拆了跟我说要拿去厂家保修，主板问题属于保修问题不用我掏钱，不要钱等几天也没事，就答应保修了！！
等了快半个月！！催了几次，今天终于拿机了！！结果是手机序列号和以前不一样，外壳严重有刮花的痕迹，售后解释是因为换了CPU序列号会变化，手机刮花痕迹也是我自己造成，在开保修的的时候上面注明有刮花痕迹，，真想骂她了，我用了8天机能怎么用成比半年久的机还旧啊？她就死咬定这是我地记，我又不怎么懂这方面，不知道怎么处理，请问各位我改怎么办？回家还发现16G版的机现在变成8G版的了！！我该怎么才能让他们赔偿我？谢谢各位好心人，帮帮我！！幻想曲通讯买机的受害者！

Answer 1

我也试过，那里的售后服务超差，我跑了三家点才把手机修好。

Answer 2

很容易啊 。 在那个店买的， 就拿这机子在那店门口 ，来看机子的人都跟他们讲，这垃圾机子都是幻想曲买的阿，别去了，当心给骗了

Answer 3

同情