Question

关于诺基亚5230死机问题

8月2日从三联购得正品行货诺基亚5230白、因存名片、聊QQ时死机、共去客服2次，检测说没问题，但同意换机，8月8日换机后头两天正常，第三天开始死机，发信息时，聊QQ时，都只是运行一个程序，这换机后死机正常吗？现在换机还可以。总死机到底什么回题，主要是聊着QQ死机。死机之后拨电池有害处吗？死机之后应该怎么办？高人指教！！！是不是还需要换机？上次换机只换的机身和后盖、没换电池及附件

Answer 1

鉴别是否新机：

1先检测外观 看有没有划横，再看原装屏幕保护贴是否紧凑。

2输入*#92702689#显示的总通话时间是否为0。

3注意看屏幕内有无印痕，数据线，耳机孔，扬声器孔，挂带孔是否有灰尘。

4看机身电池卡锁处有无拨痕，上下盖旋轴处有无旋印，上盖处两凸点有无压痕。

5检查WAP和语音功能及通话纪录信息功能中有无记录；检查SIM卡接触点，机身电池接触点有无磨痕。

6看外壳的接缝处间隙是否均匀而且在1毫米以下，有无撬痕，上盖内屏幕下两封点有无挑痕。

7与新机器对比按键的弹性和内外显示屏的亮度；仔细看机身的固定螺钉有无旋印，涂漆涂墨。

Answer 2

导致死机和重启的原因是您安装的软件有冲突··你可以查查5230软件冲突列表···

Answer 3

不是行货吧，我的行货无论怎么搞，从未卡过，运行多个程序也是，更没有死机过，看你手机肯定有问题

Answer 4

是这样的 你购买的行货很有可能是被厂家回收的翻新机器 应为你购买的时间比较晚的话 这种可能性就比较大 5230是去年初的机型 今年八月买就很有可能是以前的有问题的机器被回收后翻新 又重新投入市场的

Answer 5

换个输入法试试

Answer 6

肯定软件有冲突，聊qq不能用搜狗输入法，建议你下qq拼音输入法，