Question

宽带上网问题

我家电脑在3个月前上过路由当时被封网页有的打不开出现（如果你看到此网页说明网络拥塞请尽快致电10010联系）。这些天我在玩游戏这个游戏要求不高网页打不开也能玩。现在我不玩了这个了想换个游戏网页打不开玩不了。我就不明白了不上路由干嘛还被封。前天我打了10010他们指派当地的解决，网通维修员是来了说我家电脑有病是中病毒了，为此我重装了系统没病，把别人的主机拿到我家一切正常所有网页都能打开。我也以为是我家电脑问题所以去找人维修。用别人账号上网一切正常，维修员说你家的上网卡号被封你得找他们解封。于是我又打10010告诉这个情况，他们就说没封，之后没超过5分钟电脑好了他们还回个电话说电脑是不是好了。之后大约我玩了两个小时掉线了是晚上7点左右又回到先前了。有的网页打不开。
我又打了10010接话员说明天给你问问。第二天早上6点当地网通维修员来了问好没还说就是上面给封的我们当地也无能为力。8点以后我又打10010，我说卡号被封了他们还说没有就说我家电脑问题，我说了我家电脑维修的过程，没几分钟电脑好了一整天都很好一直到临睡前我还把网页打了一遍都能开。他们也没打回馈电话。今早我打开电脑晕又来了一切又和原来一样大多网页打不开，我懵了这到底是怎么回事啊还打10010？还是挺着我花网费却打不开网页闹死。打10010先不说他们烦我自己都烦。
真是气人，我打10010都有半个月了还是被封堵大多网页打不开。我每天花着宽带费却上不了网！！！

Answer 1

防火墙阻挡

有时候IE无法浏览网页，也有可能是防火墙阻止了IE进程连接网络。例如笔者就亲自碰到过这样的问题，在笔者的电脑上安装了Outpost防火墙，该防火墙功能非常强大，会自动阻止一些特殊的木马通过IE连接网络。如果无法浏览网页，可以尝试关闭防火墙监控，如果能正常打开网页，那么需要对防火墙进行设置，放IE通行网络：

一般可打开网络防火墙的连接设置框，在网络黑名单或拦截程序中找到IE，将其删除，或者移动到可信任程序列表中（如图3）。IE就可以正常浏览网页了。

Answer 2

是他们公司出现数据混乱 我的网页也开不了 但有一个 以前一直玩的 却可以开