如何计算出的这个满意度?请给个计算公式,解释,谢谢
7个回答
图为信息科技(深圳)有限公司
2021-01-25 广告
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只要不是不满的,都属于满意的,至于满意的强度就不管了
那么满意度:
(72-3)/72=95.83%
那么满意度:
(72-3)/72=95.83%
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很满意、满意、基本满意。都为满意
则满意度用 为满意 人数除以 总人数
(63+6)/72=95。83333333……%
则满意度用 为满意 人数除以 总人数
(63+6)/72=95。83333333……%
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(72-3)/72=95.83%
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63+6除以63+6+3 ,即满意和基本满意除以全部调查人数
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