Question

在阿里妈妈获得的利 ，是怎么提现的？

我在结算中心点击提现说让实名认证，我就实名认证了，也刷新过无数次页面了，可是无论是在20号 还是平常都不能提现 还是显示失败 还 让去实名验证 ，是如下方提示， 是怨我没有点击’‘更新支付宝账户信息’‘按钮吗？可是我找不到这个按钮在哪里啊! 有谁知道是怎么回事吗？

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Answer 1

1、淘宝客必须要在淘宝联盟账户绑定通过实名认证的支付宝帐号，才可以提现到该支付宝。所以你现在应该先进入阿里妈妈左上角“设置”——“管理中心”——“基本账户信息”，查看下你的“支付宝绑定信息”状态，这里面包括你的支付宝账号、真实姓名、账户类型等，主要看下账户状态是否已激活，然后还有账户认证状态是否已通过支付宝认证。

2、买家通过支付宝交易并确认收货时，系统会自动将应付的佣金从卖家收入中扣除并记入淘宝客的预期收入帐户。淘宝联盟结算的并不是所有的收入，而是结算的上个月整月的收入，例如：11月20日将结算10月1日到10月31日期间的收入，11月份获取的收入此时是不会结算的。每个月的20号都会做上一个整月的月结，月结时候将收取佣金的10%作为技术服务费，结算之后正式转入淘宝客的收入帐户。

追问

你看这是我的支付宝绑定信息，怎么就这几项   没有你说的账户类型     账户状态啊  这是怎么回事啊？账户认证状态是否已通过支付宝认证，这个要到那里看   ？谢谢帮助啊

追答

怎么会没有啊，是你没仔细看啊，画个图给你

进入阿里妈妈左上角“设置”——“管理中心”——“基本账户信息”，然后点“支付宝绑定信息”（在“基本账户信息”后面），上面图上红框给你标出位置了。

追问

恩     我找到那个地方了  可是我们的就是不一样啊  我截图你看看  不知道哪个地方么有完善

追答

要点击“支付宝绑定信息”啊，你这截图根本没点“支付宝绑定信息”这个项目，还是停留在“账户基本信息”项目页面的。要点开主要看下账户状态是否已激活，然后还有账户认证状态是否已通过支付宝认证。