三星sch n719启动异常 5

我的机子开机后就停在开机画面卡着不动了,怎么重启也不行。我是在这之前把机子ROOT了,因为我的机子不支持googleplay,我就下了个googleplay商店,在打开后... 我的机子开机后就停在开机画面卡着不动了,怎么重启也不行。

我是在这之前把机子ROOT了,因为我的机子不支持google play,我就下了个google play商店,在打开后就卡了,重启后又试了一遍,又卡住了,又重启了一次后就这样了。
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小黑哥哥777
2014-02-11 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长住按返回键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后,关机重新开机尝试。若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
如果不能进入安全模式无法开机,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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