苹果手机4上不了网,用的是联通3G卡,本来一直都能上的,结果今天突然不能了,明明显示了连上了3G却
苹果手机4上不了网,用的是联通3G卡,本来一直都能上的,结果今天突然不能了,明明显示了连上了3G却上不了,手机也没有摔,是不是中毒了?...
苹果手机4上不了网,用的是联通3G卡,本来一直都能上的,结果今天突然不能了,明明显示了连上了3G却上不了,手机也没有摔,是不是中毒了?
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7个回答
2014-02-05 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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判断iPhone手机无法上网的原因:
1.确保飞行模式已关闭;
2.检查iPhone显示屏左上角显示什么,信号有几格,5格为满。如果信号没有问题,再检查运营商后边显示什么,3G为3G网络环境下,E为2.75G,字母O代表为2G网络环境下,请尝试改变您的位置或到户外尝试;
3.查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常,查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务;
4.还原网络设置;
5.重新放置SIM卡;
6.恢复iPhone,确保使用的是最新版本的iTunes。下一步,连接iPhone。在“设备”下的左栏中,点按iPhone,然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
排除以上方法,建议您换机测试,如果该SIM卡在别的手机上也不能上网,则判断属于卡的问题,可联系当地的人工客服或者到营业厅查询卡的上网数据是否正常。
1.确保飞行模式已关闭;
2.检查iPhone显示屏左上角显示什么,信号有几格,5格为满。如果信号没有问题,再检查运营商后边显示什么,3G为3G网络环境下,E为2.75G,字母O代表为2G网络环境下,请尝试改变您的位置或到户外尝试;
3.查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常,查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务;
4.还原网络设置;
5.重新放置SIM卡;
6.恢复iPhone,确保使用的是最新版本的iTunes。下一步,连接iPhone。在“设备”下的左栏中,点按iPhone,然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
排除以上方法,建议您换机测试,如果该SIM卡在别的手机上也不能上网,则判断属于卡的问题,可联系当地的人工客服或者到营业厅查询卡的上网数据是否正常。
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方法:
(1)首先打开手机的“设置”界面。
(2)点击“设置”,然后找到“通用” 。
(3)点击“通用”,用手指向上轻扫,找到“还原”。 (4)选择还原网络设置。
1、为什么显示3G却不能上午?
答:(1)手机有可能是定制手机。
(2)网路没有达到3G网络,只达到了2.5G或者是2G网络。
2、如何省流量?
(1)及时关闭后台程序。
(2)浏览图片时关闭数据连接。
(3)别玩大型游戏。
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我用的是4s我对象用的是5s我们都是联通3g,同样的,这种问题时常发生,打开蜂窝网络关闭之后重新打开就好了,或者重新启动,一般是这个样子的。
追问
重启没用
追答
售后
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如果是刚停过机,重启一下就好了;不是的话,打客服!
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2014-02-05
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我知道,先采纳我在回答。。。呵呵
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