Question

手机老是被乱扣费是不是中病毒了，知道的帮忙回答一下，先谢谢各位了…

Answer 1

您好，

您这种情况不排除是中毒，你可以使用腾讯手机管家来杀毒的，在国际著名杀毒测试AV-Test中，腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证，是国内免费移动杀毒软件中，获得专业认证的手机杀毒软件。
管家在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上，主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。是众多用户使用、并推荐的手机管家。
管家详细杀毒操作如下图所示：
1)进入管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏：

2)进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，立即对手机进行病毒扫描及杀毒：

若扫描时遇到有危险的软件，手机管家会立即查处并“卸载”，即可清除病毒：

点击“了解更多” ，还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明：

3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置，和“更新病毒库”

以上为管家的病毒查杀功能介绍，腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。

Answer 2

您好，很肯定您的手机已经中毒，您可以安装手机管家来帮您清除掉手机上的病毒。腾讯手机管家,是腾讯推出的一款免费的手机安全管理软件。集安全防护、体检加速、健康优化以及软件管理于一体,为您提供360°的安全防护,拥有出色的杀毒能力，是国内首屈一指的手机安全应用。

下载方式 打开电脑管家进入应用宝 搜索手机管家 点击下载即可。

很高兴为您解答，希望帮助到您，电脑管家竭诚为您服务，您的支持是我们的动力，望采纳。

管家下载地址腾讯电脑管家官网

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 3

愿我的答案 能够解决您的烦忧

那这个的确不一定，你可以按我说的办法杀个毒试试，有很大几率可以解决问题的

1，需要先下载一个给力的杀毒软件，比如腾讯手机管家

2，打开后选择安全防护——病毒查杀——病毒扫描——处理病毒

3，等处理完成后，再点体检加速，清理一下手机垃圾，让手机体验非一般的感觉！

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 4

有可能是中毒，或者是有恶意的软件了！！建议您可以使用腾讯手机管家，全面的查杀koufei软件，进入病毒查杀界面点击底端切换进入“安全防护”并且点击“病毒查杀”进入“病毒扫描”界面。等待扫描过程，得出扫描结果

希望可以帮到您了

Answer 5

看你用的是什么手机了 如果是山寨机 那告诉你 是很正常的 里面会有很多扣费工具，如果是智能机 那就下载个 扣费克星 就OK了··········

Answer 6

你打客服电话,人工服务,让他给你把服务全关闭了只留个来电显示.而且,不要乱回拨一些不知名号码.