Question

求法律援助-身份证被盗办理信用卡

我前几天查征信记录，无缘无故有一张中国银行的信用卡，当时我并没有办理中国银行的，我去银行查了当时的申请记录，发现电话，地址都是错误的，而且申请表上一共出现2种字迹，签名也不是我的，这种问题，请问下各位大侠，应该怎么处理，银行让我去报案，我觉得这个应该是银行去报案，毕竟他们是受害者，这种问题应该怎么处理，求教！

Answer 1

供参考：

建议您尽快销户并报案，有以下两个原因：一是您个人身份证开户的信用卡，消费还款是由您来完成。销户将维护您的个人权益不继续受损害。二是证明您确实没有申请过该行信用卡。

如果您在该行信用卡没有产生消费，且不需要还款，即在没有产生实质损失的情况下，您也可以根据自己的情况确定是否需要报案。

追问

现在信用卡已经有5000的消费和4000的利息，而且征信系统显示为呆账。今天终于明白了，难怪我申请你们招商银行的信用卡，每次都直接给我打回。

请问下我们应该去报案，即使报案到底是以哪种身份报案，如果报案就承认了我与里面的钱有关系，我总觉得应该是银行与诈骗者之间的问题，而且银行监管不到位，导致我的征信受损，这种是否应该找银行索赔。

追答

供参考：

您的心情我们能够理解。同时，作为银行客服，我们能力有限，建议您咨询专业律师为您提供相应的帮助。

Answer 2

还是你去报案。