Question

公务员面试套路：如何回答求职动机？

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一、概述 动机与职位的匹配性，是指一个人在从事某项工作时个人的职业价值观、职业兴趣、职业能力及性格特点等方面与工作岗位的符合程度，与将来工作发展趋势的匹配程度。 动机是一个人工作的原动力，只有为更好地发挥自己的才能、实现自己的价值而工作的人，才会在工作中努力奋斗，以工作为乐，才能做出好的成绩。一个人的兴趣、特长、个性特点、工作态度、知识结构与所从事的岗位是否符合，往往会决定一个人在某个岗位上能做出成就的大小。在公务员结构化面试中，求职动机与拟任职位的匹配性是指考生在报考公务员时的原动力是什么，即为什么要报考公务员。 在公务员结构化面试中，国家规定了要考核这方面的内容，而且单独规定了要考核求职动机与拟任岗位的匹配度，在面试中往往会单独设一道题来考核。其实，公务员结构化面试所有的面试要素都是围绕着考查考生是否与公务员工作相匹配，面试本身就是个人与工作匹配度的一种考核，是一个完整的系统。单就求职动机来讲，很难考查出考生的动机是否与公务员工作相匹配，考生完全可以不说真话，考官也无法从单一的试题中考查出考生的话是否真实，测评的信度和效度并不高。正因为如此，近几年的公务员结构化面试，部分地区已经进行了变通，不单单考核考生的求职动机，而是从考生教育背景、性格特点等各个方面进行考核，一些地区干脆取消了这类考题。二、答题套路 求职动机与拟报职位的匹配性涉及面很广，每个人的个人实际情况都不同，所以回答的答案不可能一致，但在考场回答问题和考前训练时，应掌握以下原则： 1. 动机类 (1)要体现出现实需要与社会需要、岗位需要相结合 (2)要体现出自我价值与社会价值、岗位价值相一致 (3)围绕公务员基本素质要求进行阐述，要熟悉公务员能力要求 (4)结合自己的实际经历来说明问题 (5)不回避物质利益但要进行升华 (6)不要面面俱到但要展现最突出的 2. 工作态度类 (1)要表现出强烈的责任心和事业进取心 (2)要体现自己诚实谦虚的品德和自强自立的精神 (3)规章制度面前人人平等，组织纪律面前人人须服从 (4)人情关系和法律制度的选择和排序：以法为先 (5)个人、集体、国家利益冲突：按照先国家、集体，后个人 (6)原则和情理冲突：要坚持原则，但处理问题的方法要灵活 (7)面对挫折时：勇敢面对，加强信心 (8)面对困难时：正视困难，接受挑战，灵活机智想巧办法 (9)工作创新：要不断改进工作方法，勇于创新三、破击点 求职动机与拟报职位的匹配性表现出来的问题一般都很简单，但也往往最难回答，需要考生认真应对。但是，只要充分准备，这类题目还是不难回答的，按照下列破解要点充分准备即可。 1. 考试之前认真研究公务员的相关制度 熟读《公务员法》，熟悉公务员的九种通用能力，掌握公务员工作所需要的最基本素质。熟悉这些制度和规定，才能知道考官到底喜欢什么，这些规定其实就是考官判定优劣的标准。 2. 进行充分的职位调研 对所报职位所属的行业类别进行研究，找出这个职位所需要的特殊素质。如警察往往需要优良的身体素质、心理素质及相关的法律知识；海关类往往需要较强的法制观念；边检部门需要较强的服务能力和一定的外语能力；税务系统突出依法行政和公仆意识。 3. 充分认识和了解自己 一是去人才测评机构对自己进行测评，科学地了解自己所具有的各项素质；二是将自己所有的长处和缺点进行罗列，从中分析出哪里符合公务员职位，哪些不符合。 4. 精心准备一份详细的个人简历 写简历的目的不是给考官看，而是通过简历对自己进行总结。 5. 进行自我训练。 日常生活中有意识地按照自己所列的要求去做，逐渐培养自己的专业素质。四、本类试题举例及分析 你为什么要报考公务员？ 试题分析： 这是最简单而又经常被问到的问题，主要考查考生的动机。没有固定的标准，参照套路中提到的原则就可以了。与此相对应的问题还有：你为什么报考我们单位(或行业)？这类问题的回答要结合到某个单位和岗位所需要的具体素质，思路与本题答法一样，但具体内容不同。 考生回答实录一：(总体评分：差) 我是基于以下几个原因才选择报考公务员的。 第一，我这个人有几个特点：一是乐于助人，在学校里经常帮助同学，具有较强的服务意识，二是沉着冷静、处事不惊，能较快地找到解决办法；三是有一定文字水平，大学期间发表了不少文章，这些都是公务员所需要的。个人的性格特点应该与工作相匹配，工作才能做好，我个人的性格与公务员工作是相匹配的。 第二，随着国家经济的进一步发展，公务员工作的要求越来越高，要面对的挑战也越来越多，而我恰恰喜欢面对挑战。 第三，我在大学期间学习了一些相对较为对口的业务知识，如法律业务知识等，参与组织过一些较大型的活动，有一定的处理问题的能力，符合公务员的要求。 第四，我报考公务员是为了更好地实现自己的价值，多为社会做事，多为人民服务。 因为上面四条，我选择了报考公务员。 考官对考生回答实录一的评析： 考生能够从个人与公务员的匹配度、公务员所面临的形势、自己的专业素质、报考目的等较为清晰的思路去回答问题。缺点是较为凌乱和空洞。如第一条性格特点方面举例说明能好一些，而且文字水平并不属于性格特点。第二条各行各业都有挑战，不只是公务员，公务员面对的是什么挑战而考生具备的是什么素质，没有答出来。第三条法律业务知识各行各业也需要，并不单独是公务员所需要的专业素质，也不是组织过活动就符合公务员的要求，什么专业素质、什么样的活动，为什么符合公务员，考生没有作答。第四条考生要实现什么样的价值，多做事多服务其他行业也需要，指代不清。 考生回答实录二：(总体评分：中) 我报考公务员是受我父亲影响。我父亲是一个普通的机关公务员，工资不高，收入不多，每天还要加班加点工作，家里也照顾不好，常让我们不理解。但他从没怨言，几十年如一日开开心心地工作着，他常常说的一句话是：“人，不能光为自己活着。”小时候不理解这句话，随着年龄的增长特别是进入大学后，我有了一些经历。在学校里，我是学生干部，经常组织一些活动，每当自己辛辛苦苦组织的活动使同学得到了锻炼给大家带来欢乐的时候，我自己也很开心；而当自己为了一些虚名如争夺优秀班干部时，自己总会不开心。

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16 “求职意愿 和 求职动机？”类问题的应答攻略