Question

三星9152手机电池充电时显示电量不变的原因

刚刚买的三星9152手机电池充电时显示电量不变的原因?是手机问题还是电池问题？

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、关机重启尝试
2、取出电池擦拭电池和手机触点尝试（排除接触不良）
3、使用原配充电器连接电源充电尝试
4、连接电脑尝试
5、更换数据线尝试
若以上操作后问题依然存在，那么请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask