三星B9388手机
您好：
根据您的描述，建议您：
一、三星B9388支持安装APK格式的文件。您可以通过安卓市场、机锋市场或者在手机浏览器上输入百度直接搜索该软件下载安装，也可以通过手机上的三星应用商店（Samsung Apps）搜索下载安装。 在安装第三方软件时，有可能会提示禁止安装，这时需要将允许安装非电子市场提供的程序选项开启，具体方法如下：设定-安全-未知来源勾选。
二、要想实现与电脑连接，需要在电脑上安装手机的驱动程序，请按以下步骤进行操作：
步骤1 关闭USB调试
1.在待机模式下，点击【应用程序】。2.点击【设定】。3. 点击【开发者选项】。4.取消【USB调试】的对钩。
步骤2 下载Kies软件，并将手机与电脑连接
1.请您下载Kies软件并安装上，但不用打开Kies软件。因有的电脑系统中缺少程序文件，所以建议下载软件以后再尝试连接。Kies软件下载链接如下http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.将数据线和手机与电脑连接上，手机无需设置，连接上以后，电脑桌面上面会弹出移动设备盘符（电脑版本不同，如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到移动设备盘符，双击打开也可以），然后打开设备，您就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。
步骤3 若上述操作无法正常连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.打开Kies软件，点击【解决故障连接】，重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机上的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
