Question

为什么我手机卡有话费却停机

Answer 1

联通手机卡有话费余额仍停机无法使用，可能是以下几种情况导致：

1、电话号码未实名制。按政府有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记；

2、预付费用户可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；

3、后付费用户在每月25日前没有将上月的话费缴清，则手机也将会暂停服务，可通过缴清欠费恢复开机；

4、后付费用户如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机，如每月消费较高，建议可到自有营业厅申请调整信用度；

5、请查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。如排除以上情况仍未解决，请联系当地联通人工客服或前往当地联通自有营业厅查询具体情况。

扩展资料：

使用智能SIM卡请注意：

（1）请勿将卡弯曲，卡上的金属芯片更应小心保护；

（2）保持金属芯片清洁，避免沾染尘埃及化学物品；

（3）为保护金属芯片，请避免经常将SIM卡从手机中抽出；

（4）请勿将SIM卡置于超过85℃或低于－35℃的环境中；

（5）在取出或放入SIM卡前，请先关闭手机电源；

（6）在手机出现低电源警告时，请关闭手机，再更换电池。

Answer 2

您好，如您号码被暂停服务，请留意是否存在以下情况：
【情况一】号码欠费停机，缴清欠费后即可正常使用；
【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务，需办理解除挂失正常开通后才可正常使用；
【情况三】号码实 名登 记存在问题，可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记；
【情况四】号码出现诈 骗、骚 扰等违 法、违 规异常情况，被举 报或被国家相关部 门要求关停，可前往归属地联通自有营业厅核实处理。

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Answer 3

您好，若是联通号码有话费停机了，这个需要根据您的号码来看，建议您可以拨打归属地10010人工客服咨询核实，谢谢

Answer 4

可能你的手机卡用的时间短，新卡吧？我也有过，只要再交10块钱就行。以后把买卡时的花费用完了就不会出现这种状况。它的这种目的是为了防止用户爆卡。祝你成功

Answer 5

如果别人有你卡号和密码就可以将它停了。或者是你卡的有效期过了，月租信息里说的有效期就是了