Question

小米手机按键失灵怎么办

我的是小米2A手机 左键失灵了老是弹出来弹回去，不受控制不知道是出了什么毛病，求修复。

Answer 1

方法一:浮球功能代替钥匙。先在手机页面找到“设置”点击进入；向下滑动，找到“更多设置”，然后点击打开；在“更多设置”选项中找到“浮球”，点击打开；点击“自定义功能”，将“浮球”的功能设置为“后退键”、“桌面键”、“任务键”，这样就可以用浮球代替按键功能了。方法二:更新手机系统。备份数据，去miui官网，下载最新版本的系统，然后导入手机内存根目录；关机状态下，同时按住音量开+电源键开机，屏幕亮起松开电源键，长时间按住音量键进入恢复模式；选择简体中文并确认；选择将update.zip安装到系统并确认；选择重启至系统进入新系统。如果正常刷机后还是不能用键，可能是硬件故障。建议到小米售后网点检查维修。

Answer 2

嗨！

这种情况建议你送修。
1.请你前往你附近小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
小米之家：http://www.xiaomi.com/c/xiaomizhijia/
工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
2.如果你附近没有网点，请你到小米官网http://www.xiaomi.com，登陆你购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请你电话保持畅通。我们会有工作人员联系你的。或者你也可以直接拨打小米客服电话4001005678咨询一下的。