Question

魅族mx3充电1个多小时才从13%到55%

期间到了40多之后，过了很长时间到了55，等了一小时还是55，拔掉充电器后再次插入才又开始充电，这是怎么回事？昨天充电没有这样啊

Answer 1

您好，

 1，必须原装的充电器和数据线。充电器或者数据线损坏的，请到魅族认证店售后。

2，重新刷一下MX3的最新固件，并且清除数据，排除是系统或者软件的问题。

3，温度过低，为了保护电池会使充电减缓的。建议室内温度大于20℃。

4，手机故障，请携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后/返厂检测。

追问

刚购买的手机，10月24日生产的

追答

 建议到当地魅族认证店核实，15天内手机出现质量问题可以换机的。

追问

可是我已经root了

追答

手机ROOT的可能会影响手机的正常运行。建议重刷固件，并且清除数据。

ROOT是否失去保修，暂不能确定。手机需要售后的请通过魅族代理售后。