Question

联想A65智能手机不能正常接收短信息！

Answer 1

建议你可以按照以下方法来判断情况，有助于您解决问题：
1.在“信息”--点击菜单键--“设置”下查看是否是限制了每个会话限存的短信条数，或者设置了“短信存放位置”在SIM卡上了；
2. 如短息还是无法接收，你可以在“主菜单”—“信息”，点击左下方菜单键调出隐藏菜单点击“设置”，在“设置”页面点击左下方菜单键调出隐藏菜单，然后还原默认设置；
3.是否有尝试更换其他SIM卡，尝试是否可以正常接收短信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；
4.若依旧还是无法接收短信，建议备份下机身的重要资料尝试恢复出厂设置（设置--隐私权--恢复出厂设置）；
5.若你尝试过后仍无改善，建议你尽快将手机送至当地维修站点检测调试，以免影响您后续的使用，站点会根据手机具体情况提供相应处理方案
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
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