Question

rtx腾讯通查看消息记录出错

打开rtx腾讯通查看消息记录时.点击无效.别的功能都可以使用...唯一只有查看消息记录时.点击没用....重装RTX后也没用

Answer 1

RTX安装目录下有个“RTXMsgManager”

 

只要把此文件覆盖到出问题的客户端安装目录下，重新登入RTX，问题就解决了。

你试试看，希望对你有帮助。

Answer 2

1、如果你的安装文件没问题的话，重装RTX时记得要更改安装路径（即不要与之前安装的路径一梢样，如果之前安装在C盘，这次就放D盘），这样就可以了
2、如果你还想看以前的聊天记录，就把之前安装目录下找到自己帐号文件夹中的一个叫MsgRec的文件，把它覆盖到新的安装目录下，（覆盖前记得先用自己的帐号登录一下，然后退出）