我的淘宝商品全部被下架,淘宝说我严重违规是怎么回事啊?
我在淘宝里卖服装,昨天晚上的时候,我店铺里的所有宝贝都被换成摩托车了,开始我以为是淘宝乱码了并没在意。第二天早上我收到淘宝的邮件,说我严重违规,商品被全部下架,不仅如此,...
我在淘宝里卖服装,昨天晚上的时候,我店铺里的所有宝贝都被换成摩托车了,开始我以为是淘宝乱码了并没在意。第二天早上我收到淘宝的邮件,说我严重违规,商品被全部下架,不仅如此,我的淘宝账户和旺旺全都上不去了,这到底是怎么回事啊?
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2个回答
2014-01-09
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首先你的账号很可能被盗了,被他人修改了你的宝贝信息,把衣服换成了摩托车。由于你的宝贝与你的类别还有描述不相符,所以淘宝把你的宝贝都下架,修改之后才可以重新上架。至于你的账号都上不去了,那就很说明一个问题,号被盗!
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2014-01-09
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应该是安全问题,赶快和淘宝客服联系!
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