联想a670t手机为何冲不进去电,但是手机又显示充电

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联想移动通信科技有限公司
2015-12-03 · 我们,就是联想
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设备在使用当中出现该现象的话,那么此时建议可以参考:
1、关机重启手机之后使用观察;
2、重新插拔下充电器与设备之间的连接之后使用对比;
3、使用标配的充电器进行使用尝试;
4、更换下充电环境或者充电器等设备之后观察;
5、更换下手机电池之后使用对比;
6、备份好手机资料,恢复出厂设置操作;
上述操作之后问题依旧的话,这里建议可以及时前往售后做进一步的检测维修处理了。
情场分析师
2014-01-27 · TA获得超过826个赞
知道小有建树答主
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电池板和机子铜片接触不良
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追问
那该怎么办啊
之前用的好好   突然间就冲不进去电了  用万能充能充进去电
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联想移动通信科技有限公司
2014-01-27 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!
很抱歉,给您手机的使用带来不便了。根据描述,若使用标配充电器也无法正常充电,排除本身充电器的问题,我们建议您尝试恢复一下手机的出厂设置,清除一下系统电池计量数据看看能否改善。(系统设置--备份与重置下可操作)
若问题依旧,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮您检测、解决。有可能是手机内部电池故障,或是由于手机充电接口,或是主板上相关电源管理IC模块的异常导致的。具体地址您可登录联想官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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追问
怎么样恢复出厂设置啊  我刚才的操作不知道是否正确
追答
您好,恢复出厂设置操作,在手机的“系统设置--备份与重置”下,操作后,设备会自动重启,加载一会后会自动进入手机桌面,请了解。
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