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您好:
根据您的描述,Root是获取手机的管理员用户帐户,它可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件,这样操作有可能影响到手机的稳定性,导致出现人为性故障现象,如死机、重启等。依据“消费者三包规定”Root属于修改操作系统软件,不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度,对Root顾客提供硬件修复(对除主板以外的部件包修处理,因为Root后一般会对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良,因此主板不予包修)和免费软件升级服务。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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2014-02-06
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你好 你可以搜索360一键root到官网去下载 本人就是用的这个 望采纳
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下面文章应该有帮助,本人亲测整理的——
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