Question

我买了一部联想s898t的手机己更换电池两次(两个月内)现电池又不能用。充电充不进而且还开不了机。

我买了一部联想s898t的手机己更换电池两次(两个月内)现电池又不能用。充电充不进而且还开不了机。请问是手机有问题还是电池不合格。去年11月30号买的手机。返回键也失灵一次

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
非常抱歉，给您手机的使用带来不便了。
根据描述，更换的电池问题依旧，无法正常充电及使用。排除电池本身的故障，较大的可能是涉及手机充电接口，或是主板上相关电源管理IC模块的异常导致的。同时手机返回键也失灵，可能涉及触屏模块异常。
由于我们远程看不到您手机的具体情况，此情况需要您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
另外，若您再到当地的联想售后服务中心检测维修后，无法给您有效解决问题，这里建议您可以尝试致电联想厂家客服热线400-818-8818反馈一下您的问题，或是再与我们取得联系反馈。

感谢您对联想的支持与理解,祝您生活愉快！

Answer 2

再去找售后免费解决吧…

追问

不要时间跑，说的等于没说

Answer 3

有没有换一个充电器试试

Answer 4

手机有问题吧

Answer 5

原电还是？