三星9500下载的软件安装不了
2个回答
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您好:
根据您的描述,建议您:
1.重新开关机后尝试
2.检查手机内部存储器是否有足够的剩余空间
3.安装其它版本程序测试,是否所有程序都是如此,格式为APK文件
4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
5.将手机送至当地的三星服务中心检测一下,具体当地服务中心地址请点访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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