Question

qq进入保护模式不能解除

要发短信去结果短信发不出，但是发短信给其他人又有用，怎么解除保护模式呀

Answer 1

　　你好，请你在发送短信之后务必记得点击一下网页上的已发送按钮。如果确认已经点过了，请首先登录QQ安全中心（http://aq.qq.com）确认一下你现在所使用的手机号码与在安全中心中显示的绑定手机号码是否一致，如果不一致，腾讯自然无法认为这个号码就是你的，导致无法解除保护模式。遇上这种情况，唯一能够做的就是帐号申诉，这时建议你设法回忆一下曾经使用过的QQ密码，申请QQ的时间和地点，以及历年登录地点，并且设法通过其它联系方式联系你QQ上三个以上的QQ好友，邀请他们帮助你完成辅助申诉，由于你提交申诉之后只有三个小时的时间供你好友完成辅助申诉，而且不能有人因故无法完全辅助申诉，所以还请事先与他们约好时间。

　　如果你还有其它电脑问题，欢迎你继续在电脑管家企业平台提出，我们将尽力为你解答。