Question

如何提高自己发现问题， 解决问题的能力？

遇到问题时我应该怎么去分析。 怎么去解决。

Answer 1

你会用逆向思维解决问题吗？

Answer 2

首先，我们应该要学会发现问题，发现问题比解决问题更重要，发现问题是一种创新，而解决问题只不过是一种执行力。发现问题也是一种能力，是指从外界众多的信息源中，发现自己所需要的、有价值的问题信息的能力。 解决问题的能力如此重要，那么我们该怎样提高自己解决问题的能力呢？　　积极面对问题，主动承担责任　　不要害怕问题，不要有如果问题解决不了会很丢脸的心态，提高自己解决问题的能力的秘诀是尽量多地承担工作，并真正投入其中，坚持不懈，迫使自己的能力得以提高。问题接触得越多，解决问题的能力就越强。　　认真做好一件事　　知道如何做好一件事，比对很多事情都懂一点皮毛要强得多。一位企业家在一所高校演讲时，对同学们说：“比其他事情更重要的是，你们需要知道怎样将一件事情做好；与其他有能力做这件事的人相比，如果你能做得更好，那么，你就永远不会失业。”每一件事情的完成，哪怕是极小的事情，都有助于你提高解决问题的能力。　　用目标来激励自己　　如果你有目标，比如你想要做什么，你就一定会朝着这个方向努力，即使你遇到的问题很多，你也不会放弃。反之，如果你没有目标，一遇到困难就会退缩下来。我们可以把大目标分成若干个小目标，并启发自己为了这个目标而努力。每一个人在潜意识里都会有自我实现的愿望，为自己树立一个工作目标是发挥自己潜能、提升自己工作能力的重要途径。 ...

Answer 3

提高自己发现、思考和解决问题的能力，可以透过这三个步骤进行。

一、首先，要学会定义核心问题。

解决问题之前，先要弄清楚到底什么才是需要解决的问题？因为有些时候，表面的问题是X，但实际问题可能是Y。

定义问题的时候需要以“事实为由”，通过大量的事实研究，分析影响该问题的核心要素。假如你作为一个顾问要去面对经验丰富的高层管理者，想要让他初次见面就相信你比他更懂，较好的方法就是用数据说话。只有当你说出了别人不了解的东西，别人才愿意相信你比他们更懂行。就像在谈论美食的时候，你不能只是评价色香味，还得说出食材、产地、饮食文化等知识

二、定义好问题之后，就是拆解问题了。

拆解问题需要运用一些工具，比如MECE法则，它可以让我们更好地去思考问题，更快的找到一些解决问题的关键因素。

MECE法则简单来讲，就是把一个复杂问题分成了若干个分支问题。一般一个复杂问题可以拆分为3-5个分支问题（可以根据实际情况一直拆分下去），经过拆分得到一个个具体需要解决的问题清单。举个例子，假如你想要提高阅读能力，你可以把提高阅读能力拆分成几个小问题，比如“提高阅读速度、提高阅读理解、提高阅读记忆”等，然后再拆分，比如把提高阅读速度拆分成“训练打开视幅、训练感知能力、减少回视、克服默读”等等。以此类推，在不断拆分的分支下面，问题会越来越聚焦，从一个大而难的问题变成了容易解决的小问题，慢慢的你会发现“提高阅读能力”这个问题可能变成用“精英特速读记忆训练软件”来训练，以及用“提问阅读法、便签读书法、九宫格笔记法”来读书等具体实际的问题上。

三、拆解完问题，有了具体的问题清单之后，就可以建立初始假设了。

建立假设是一种用结果去指引过程的方法（以终为始），通过对“解决问题的假设方案”进行评估和预测，找到问题或不足之处，以便达到预期效果。

在建立初始假设的时候、或者对假设进行分析的时候，不必针对所有的信息，只要专注那些与“关键驱动因素”相关的信息就可以了。所谓关键驱动因素，用二八法则就很容易理解了，就是在一个问题中百分之20的因素会对结果产生百分之80的影响，这百分之20的因素就是关键驱动因素。比如影响阅读速度的因素中有视幅、默读、焦点移动、感知力、回视等等，其中“视幅”是关键因素。