淘宝确认收货以后,发现质量问题,要换货,邮费谁出?
25个回答
2014-04-03 · 知道合伙人教育行家
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质量问题的话,就是卖家无理由接受退货和换货。邮费当然是卖家承担。
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但是他说我已经确认收货了 但是那是耳机 当时还好用 两天就坏了
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应该淘宝订单有个售后服务。点击进入输入看看吧。
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改邮费必须有卖家出,,,货是他的,出现了质量问题,他如果不出,你就介入天猫,告他
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他说 我确认收货了 就要我自己出 质量问题也是我自己出
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你可以在淘宝申请退款
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淘宝上一般如果宝贝收获后质量上出现问题,拍照发给客服,确定是质量问题,邮费就是卖家承担,如果不是仅仅是自己不喜欢的话,要买家承担邮费,建议拍照发给客服,并保存聊天记录。
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谢谢
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一般卖家愿意付邮费的都会在网页上标明,没有的一般都要你自己出。不过可以和卖家沟通。
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