Question

三星i9500电池问题

之前的一块原装电池因为鼓包而更换了另一块原装。但是新的电池的问题虽然没有鼓包，但是却耗电特别快，手机开着什么都不干，电却耗得特别快。早上刚充满的手机，不到一个小时就90%了，什么都没做，只是待机。是因为手机软件的原因还是电池没有冲开。

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、在不用设备时，可以通过按下电源键切换到休眠模式
2、通过任务管理器（常按HOME键两秒）关闭不必要的应用程序
3、关闭蓝牙和WLAN功能
4、减少背景灯时间
5、调低显示屏的亮度

6、删除手机最近安装的应用程序看看

7、使用原厂充电器给手机电池充满电并多充1-2小时看看。

8、备份手机资料后把手机恢复出厂设置。

     若以上操作后您依然觉得手机耗电不正常，那么请您携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

应该有漏电的地方。你拿到三星服务站去检测下吧，这样更放心