Question

N7100手机管家提示，一款系统自带软件存在隐患，但是卸载需要获取ROOT最高权限，怎么办？？？

Answer 1

楼主你好。
可以通过第三方手机安全软件进行操作
腾讯手机管家，推荐楼主使用 ，我自己也在使用对其比较了解
具体操作为
打开腾讯手机管家——应用宝——工具箱——一键ROOT——软件管理——软件卸载——预装软件—卸载--完成
希望我的回答能帮到你，如有疑问请继续追问

Answer 2

您好：
非常抱歉，三星官方是没有提供ROOT权限此项服务的。ROOT是开启手机最大管理权限，现在网上有很多的可以修改ROOT的软件，可以随意的下载安装使用，但是这种软件并不稳定而且危害极大，极易造成手机性能上的缺陷或系统上的不稳定。以上情况不仅对手机系统造成损坏并且影响手机的包修，建议您谨慎操作。
祝您愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

试过kingroot 跟360root,都被手机自带的什么安全策略关闭了

追答

非常抱歉，三星官方是没有提供ROOT权限此项服务的。ROOT是开启手机最大管理权限，现在网上有很多的可以修改ROOT的软件，可以随意的下载安装使用，但是这种软件并不稳定而且危害极大，极易造成手机性能上的缺陷或系统上的不稳定。以上情况不仅对手机系统造成损坏并且影响手机的包修，建议您谨慎操作。
祝您愉快！

追问

能回复我吗？这种情况下，你们是让用户怎么处理的