Question

手机开不了机，开机以后一闪一闪的只显示vivo几个字是怎么回事

Answer 1

vivo手机亮屏但无法进入桌面的情况，可以尝试按手机电源键30秒重启手机。若还是无法正常开机，建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

• 具体操作步骤：

1、使用浏览器搜索“vivo官网”

2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市

4、即可查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

原因如下：

1、手机系统没有更新。

2、手机电池有问题。

3、系统卡顿，有不兼容的情况。

解决办法如下：

1、长按电源键10秒强制重启手机试试。

2、可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。

3、将手机固件升级，可以去官网下载固件升级包恢复系统的。固件升级前建议将手机数据备份一下，以防数据丢失。

4、若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作建议带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会处理好的。

Answer 3

手机系统崩了，

使用工程模式，和卡刷类似，不过很方便。这个也是绝大多数手机遇到这个问题的解决方法，至于那些直说刷机不说具体方法的人是百度知道的职业流氓，1充满电（其实50%就行）2关机3同时锁屏键+上音量不松手4会出现一个机器人的界面，或者其他的不要在意4会有几条英文，这是松开按键，这个时候音量键是上下，锁屏键+上音量是OK的意思5找出厂设置或者恢复之类的英文，6用音量键移动到目标7用第4条的OK8可能会有很多NO，选择一个不是NO的，9然后再选一次10等待，2到5分钟11手机出厂设置成功