Question

HP CQ43笔记本电脑开机黑屏 无任何显示

PH CQ43笔记本电脑开机黑屏 无任何显示，电源指示灯会亮，运行约1-2分钟自动关机，自己拆开检查电池电压3.7v应该是正常的，送电脑公司检查说是要重刷BIOS ，但现在开机黑屏我要如何才能进入DOS刷BIOS啊？？谢谢
风扇没问题刚清理过，开机后屏幕上没有任何进入CMOS设置和其它显示和提示，按DEL键和F2没反应，

Answer 1

原因及解决方法：
　　一、检查电源适配器和主板
　　1、惠普笔记本出现黑屏故障后，首先看电源适配器是否能正常通电，如果有条件的，用万用表检查是否达到额定电压，以此排除适配器故障。
　　2、接着用惠普笔记本电脑外置的显示器，就是一般台式机的显示器，连接到笔记本外接显示接口，如果显示一切正常，基本上排除了主板和显卡损坏的可能。如不正常说明主板或者显卡有问题。另外，内存松动也有可能造成惠普笔记本电脑开机黑屏。
　　二、排查LCD屏幕的故障
　　1、排除非主板、显卡故障之外，就是常见的LCD屏故障了。如隐约显示出一点东西说明液晶屏和排线也没有损坏，有可能是背光灯没有点亮。
　　2、背光灯不能点亮有两个方面的原因：背光灯管烧毁或者驱动灯管的高压电路损坏。高压电路板的工作原理是将主板提供的低压直流电通过开关电路变换为高频高压电，将背光管点亮。
　　3、背光灯不能点亮的话可以在刚刚按下开机按钮启动的时候把耳朵贴在屏幕边框上细听，如果有滋滋的声音响一下，然后就无声，大致上就是高压电路板的问题，如果一直无声，则可能是灯管问题。

Answer 2

你的指示灯闪烁几次。英特尔还是AMD的CPU。 你说的电池是指主板电池？这个是3V电池。 如果是BIOS问题需要拆除芯片用烧录器重写BIOS的 还有这个不一定是BIOS问题的。

Answer 3

一般笔记本bios不建议个人自己刷，风险大。如果你真要刷可以去HP官网看看是否有提供相应的bios驱动，

Answer 4

黑屏原因 很多种 开机1-2分钟自动关机 可能是过热原因 拆开清理下灰尘 然后你再试下 我前几天删除PS5 就出现过这种情况 祝你好运

Answer 5

您好，感谢您选择惠普产品。

惠普官网提供了BIOS程序，需要进入windows系统后才可以运行的。笔记本当前状态建议联系惠普指定的金牌服务中心详细查看维护，没有其他自行手动操作的方法，以便尽快恢复笔记本的正常使用。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。