Question

无线网一直显示正在获取网络地址是怎么回事

之前以为是网卡问题.换了新的还是这样.我用用其他笔记本连接都是正常的.网络没有问题.

Answer 1

1. DHCP Client后台服务未启动；点击“开始”菜单——>选择“运行”——>在运行中输入“services.msc”，点击确定打开“服务(本地)”窗口——>在右边窗口中找到“DHCP Client”服务——>双击打开该服务——>将“启动类型”设置为“自动”——>在“服务状态”下方点击“启动(S)”——>点击“确定”——>重新启动计算机，如果问题依旧请接第二步；

2. 网络IP地址配置异常，将局域网动态IP地址设置为固定IP地址；点击“开始”菜单——>选择“连接到(T)”——>单击“显示所有链接(S)”——>右键点击“本地连接”——>选择“属性”——>在“此连接使用下列项目”下方双击“Internet协议(TCP/IP)”——>单击“使用下面的IP地址”——>然后将“IP地址”设置为192.168.1.2～192.168.1.254之间的任何值（注意！只变动最后一位的数值，假如出现IP地址冲突，就在更换另外的数值，直到不冲突为止）——>然后将“子网掩码”设置为255.255.255.0——>将“默认网关”设置为192.168.1.1——>将“使用下面的DNS服务器地址”中的“首选DNS服务器”设置为192.168.1.1——>“备用DNS服务器”留空不填——>单击“确定”退出——>重新启动计算机，如果问题依旧，请接着看第三步；

3. 访问验证类型错误；单击“开始”菜单——>选择“连接到(T)”——>单击“显示所有链接(S)”——>右键点击“本地连接”——>选择“属性”——>在“本地连接 属性”中切换到“验证”选项卡中——>勾选中“启用此网络的IEEE 802.1x 验证”——>再将“EAP类型”设置为“智能卡或其他证书”——>点击“确定”——重新启动计算机，如果仍然提示“正在获取网络地址”，请看第四步；

4. 病毒木马、恶意插件感染，下载安装360安全卫士或金山毒霸等杀毒软件，以360安全卫士为例——>打开360安全卫士窗口——>单击“功能大全”——>在网络优化中点击“修复网络(LSP)”——>弹出窗口右下角单击“立即修复”——>根据提示重新启动计算机，仍未解决？请看第五步；

5. 网卡驱动程序异常导致一种显示“正在获取网络地址”，百度搜索“驱动精灵”——>下载安装驱动精灵——>打开驱动精灵程序之后，点击“驱动程序”——>找到“网络适配器”——>点击“下载”——>下载完毕之后，点击安装——>重新安装网卡驱动之后，重新启动计算机；

6. 如果上面四个步骤之后，“正在获取网络地址”的问题仍然未能解决，这时应该着重检查路由器本身，建议先恢复路由器的出厂设置，然后在检查连接各设备之间的网线，很有可能是硬件的原因导致的“正在获取网络地址”的故障。

Answer 2

您好，引起这个问题有两种情况，第一种就是您的电脑网络获取延迟，就是您还在获取网络地址，但是您能上网，这个主要是网卡驱动引起的，一般更新网卡驱动之后就能解决的。第二种就是无线网络在获取的同时您不能上网，这个就是网络地址不能正常获取的原因，您首先看一下您的无线网络的IP和DNS地址是否都是自动获取的，如果是的话，说明您的无线网络的发射器或者无线网络DNS缓存已满，可以尝试修复网络。如果这些方法您都操作过了，这个问题只能是网络提供端的问题了。希望对您有帮助！