联想A798t Wi-Fi连接问题
已经开启在锁定状态下仍然开启Wi-Fi。但长时间锁屏时虽然有Wi-Fi图标,根本没有网络连接。解除锁屏好一阵子才能连上网。锁屏时根本不能接收QQ信息,只有解除锁屏一两分钟...
已经开启在锁定状态下仍然开启Wi-Fi。但长时间锁屏时虽然有Wi-Fi图标,根本没有网络连接。解除锁屏好一阵子才能连上网。锁屏时根本不能接收QQ信息,只有解除锁屏一两分钟后才收的到。。数据连接没有这种问题。
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1个回答
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
这里首先建议您查看系统设置-WLAN-菜单键-高级-在休眠状态下保持WLAN连接,选择为“始终”,以避免无线在待机中进入休眠状态;
同时请您核实是否安装并开启了省电软件的省电模式,以乐省电为例,您可以在其智能省电中调整,防止待机中无线被关机或者应用被关闭。
如果问题依旧且您未使用安全管理或省电应用,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——备份与重置,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
同时这里建议您联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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如果问题依旧且您未使用安全管理或省电应用,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——备份与重置,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
同时这里建议您联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
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