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您好!
您好!您的手机应该是root导致的,建议您到官网下载固件包或者去售后恢复系统后使用的,固件升级下载地址:http://www.vivo.com.cn/service.html固件升级的操作说明:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html
您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service-map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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