Question

海信电视机打开没有任何画面和声音是什么原因

Answer 1

尊敬的海信用户，您好！
首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。建议您先看一下电源总开关是否正常打开，如果已经打开，可以按一下待机键，看一下电视机是否在待机状态，如果这两步操作已经完成，还是打不开电视机的话，可能您的电视机出现了故障，根据您的描述，无法确定故障部位，需要检查测量后才能确认。为确保维修质量，请您致电海信全国服务热线，我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您。

Answer 2

海信电视机打开没有任何画面和声音的一般原因和解决办法：
1、检查电视机是否接通了电源，未接通的将其接通即可解决问题；
2、检查是否按了电视机遥控器的【电源】键关掉了电视机的屏幕显示，使电视处于【待机状态】，可再按一次遥控器的【电源】键来启动屏幕，恢复正常；
3、检查电视机的信号源输入是否有问题，如电视机与有线电视信号、数字电视信号或者DVD机等的连接是否正常，正常连接后，将电视机切换至对应的信号源模式即可恢复正常；
4、以上方法排查后电视机仍没有反应，一般判断为电视机的硬件故障导致电视机无反应，具体包括主板开关电路故障、屏幕排线故障、屏幕故障或者显像管及底座故障、其他零部件故障等；建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修。

Answer 3

没插电。。。