宽带错误报告651什么意思

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百度网友318f41e4a
推荐于2016-03-26 · TA获得超过542个赞
知道大有可为答主
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宽带上网显示“错误651”是因为MODEM损坏,网线、网卡接触不良,电话线路障碍等原因引起,处理方法如下:
1.如有路由器,先断电重启,若仍不能使用,请去掉路由器进行下面操作检测;
2.检查Modem信号灯是否正常:
(1)如正常,请尝试按以下方法处理:重启网卡、拔插网线、重启Modem;
(2)如不正常,请尝试按以下方法处理:拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
如以上简单排除故障外仍无法解决,可联系人工客服处理
中国联通客服
2018-10-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致,一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下:
1、请重新插网线、电话线,重启Modem测试;
2、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接;
3、请重新安装网卡驱动程序;
4、如使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试。
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离城dreamok
2014-10-11 · 超过32用户采纳过TA的回答
知道答主
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651就是线路不通。检查线路吧,可能是运营商那边的问题。
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百度网友6c97579
2014-10-11
知道答主
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需要刷新个人宽带信息,致电宽带人工
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