Question

海尔冰箱内胆开裂，还有三天就过一年保修，怎么办？

去年8月31号在苏宁电器买的海尔BCD-215SJV，昨天发现保鲜室底部有3条裂缝，打了售后电话说只给维修，看了网友说应该要求换机，可保修期只剩3天，可否开证明，是在保修期内出现的质量问题？还有其他什么办法可解决？？

Answer 1

现在拨打售后电话备案，应该没有问题

追问

已经打过电话了，维修师傅也来看过，就是怕不给换机，怕拖太久过保修