Question

三星笔记本xp系统开不了机界面一直停留在一个黑屏界面

Answer 1

根据您的描述:
1.请您安装正版或纯净版系统，安装系统后通过三星官网更新驱动后尝试。

输入您的机器详细型号，即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址：
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
（若使用GHOST版自带驱动等版本系统，容易出驱动错误无法进入系统等。）
2.由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

1. 开机不停按F8，看能不能进入安全模式。如果能，那可能是XP系统有问题。

2. 重新安装XP系统。

Answer 3

内存的事

追答

拿下来用橡皮擦擦就好了