Question

联想s890触屏

手机有时触屏不灵，像扣扣好友动态那里 还有设置照片选取那里， 声音那里都按不了， 怎么回事。？ 有时设置里的WLAN也按不了，求帮忙。

Answer 1

您好，联想S890手机采用电容屏，一般不会出现屏幕不准现象。如果您的屏幕带有静电（一般为手机充电时，或连接静电过高的电脑时），可能会存在触点乱跳的现象，即单触点被识别成多触点。另外，如果您的手机在使用中确实有部分区域存在无法点触，或者出现较大偏差，建议您到附近手机售后服务站检测。您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
若是您的设备触摸屏区域出现失灵，请您重启设备后参考以下几点建议操作：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3. 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。