Question

刚买的P700i手机，直充充不进电。充电的时候手机有提示正在充电，但电池图标一直显示电量17%，充

刚买的P700i手机，直充充不进电。充电的时候手机有提示正在充电，但电池图标一直显示电量17%，充了2个多小时还是显示17%，一动不动，关机重启后电量显示12%，说明电没用冲进去。现在只能取出电池用万能充电器充。这是手机的电源管理电路有问题吗？固件版本是7月份的那个老版本。

问题补充 2012/09/28 18:22
升级新版固件能解决这问题吗？

Answer 1

你好！
经测试P700i_S111_120824系统版本未发现所描述的问题。
根据描述，手机充电不进去了，只能用万能充充电。
可能是：
充电器、数据线连接、或者接口、电池等异常，未正常充电。
尝试用酒精擦拭其触点或者更换充电器或数据线试试能否改善；
或者尝试将电池取出拭擦下金属触点后观察使用；
若有条件的情况下更换另外一块电池看能否正常充电。
具体情况建议到当地联想站点检测查看一下。
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

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