快递未被签收退回去了怎么办?

我在拍拍网上买了件衣服我上课没办法听那个快递的电话下课给他电话叫他晚点送来他怎样都不肯送今天上网查下他竟然把我的衣服给退回去了怎么办阿如果是退回去卖家还会不会重新发货什么... 我在拍拍网上买了件衣服我上课没办法听那个快递的电话 下课给他电话叫他晚点送来 他怎样都不肯送 今天上网查下 他竟然把我的衣服给退回去了 怎么办阿 如果是退回去卖家还会不会重新发货什么的啊? 我好像还没付钱的阿 展开
 我来答
瑶瑶ygl
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联系快递公司,了解具体情况,申请取货或者直接寄回。通常未被签收快递会原路退回寄件人地址,先看下物流有没有退回被签收。

一、如果收件人要这个物品而快递也还没有退回寄件人手中,签收人需要马上告诉寄件人,说明情况自己是为什么没有签收,让寄件人打电话给快递公司,可以重新发到收件人那边重新签收即可。

二、如果收件人不想要了,及时和寄件人反馈说明情况,作好退款处理。快递服务组织应在投递前联系收件人,当出现快件无法投递情况时,采取以下措施:

a) 出现首次无法投递时,快递服务组织应主动联系收件人,通知再次投递的时间及联系方法;

b) 再次仍无法投递,可通知收件人采用自取的方式,并告知收件人自取的地点和工作时间;收件人仍需要快递服务组织投递的,应告知额外费用;

c) 若联系不到收件人,快递服务组织应在彻底延误时限到达之前联系寄件人,协商处理办法和费用,主要包括:寄件人放弃快件的,应在快递服务组织的放弃快件声明上签字,快递服务组织凭函处理快件;寄件人需要将快件退回的,应支付退回的费用。

d) 若联系不到收件人和寄件人,除不易保存的物品外,在对快件保存至少3个月后,快递服务组织可以按照相关规定处置快件。

扩展资料:

快件签收时满足以下要求:

1、快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件

2、若收件人本人无法签收时,可与收件人(寄件人)沟通允许后,采用代收方式,快递服务人员也应告知代收人的代收责任

3、与寄件人或收件人另有约定的应从约定。

4、验收无异议后,验收人应确认签收。

5、拒绝签收的,验收人应在快递运单等有效单据上注明拒收的原因和时间,并签名。

参考资料来源:快递服务——人民政府网

醉意撩人殇
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未被签收快递会原路退回寄件人地址,先看下物流有没有退回被签收。

一、如果自己还想要这个物品而快递也还没有退回寄件人手中,签收人需要马上告诉寄件人,说明情况自己是为什么没有签收,让寄件人打电话给快递公司,可以重新发到收件人那边重新签收即可。

二、如果不想要了,也要及时和寄件人反馈说明情况,作好退款处理。

根据《快递服务》5.2.4无法投递

快递服务组织应在投递前联系收件人,当出现快件无法投递情况时,采取以下措施:

a) 出现首次无法投递时,快递服务组织应主动联系收件人,通知再次投递的时间及联系方法;

b) 再次仍无法投递,可通知收件人采用自取的方式,并告知收件人自取的地点和工作时间;收件人仍需要快递服务组织投递的,应告知额外费用;

c) 若联系不到收件人,快递服务组织应在彻底延误时限到达之前联系寄件人,协商处理办法和费用,主要包括:

— 寄件人放弃快件的,应在快递服务组织的放弃快件声明上签字,快递服务组织凭函处理快件;

— 寄件人需要将快件退回的,应支付退回的费用。

d) 若联系不到收件人和寄件人,除不易保存的物品外,在对快件保存至少3个月后,快递服务组织可以按照相关规定处置快件。

扩展资料:

签收新规

2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。

于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。

参考资料:快递服务——人民政府网

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未被签收快递会原路退回寄件人地址,先看下物流有没有退回被签收。

一、如果自己还想要这个物品而快递也还没有退回寄件人手中,签收人需要马上告诉寄件人,说明情况自己是为什么没有签收,让寄件人打电话给快递公司,可以重新发到收件人那边重新签收即可。
二、如果不想要了,也要及时和寄件人反馈说明情况,作好退款处理。
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q烟花4月o
2014-06-23 · TA获得超过189个赞
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呵呵、、同学可以跟卖家协商,重新发货的话,建议同学给店家说不要发那家快递了,另外发一件服务好点的快递,祝同学买的称心如意的宝贝。

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