Question

电脑总是突然死机，也不知道怎么回事？急啊~~~

最好不用重新做系统就能解决，因为是公司的电脑，担心一不小心就什么都没有了！
求大神给解决一下！解决之后还会悬赏很高滴~~~

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Answer 1

1）你的电脑卡屏或死机的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

请将你在卡屏或死机前电脑的表现，和你操作说的详细些，可能就是这些操作引起卡屏或死机的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般卡屏或死机是自己不正确操作引起的，记住容易引起卡屏或死机的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面，如果内存条小就加内存条，CPU等硬件温度过高，硬盘坏道，在有就是加的硬件不合适引起的。

2）如果与硬件有关系，一个是你的内存少加、CPU等硬件温度高清灰、硬盘有问题用软件修复，软的方面，卸载出事前下载的东西，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装，在有就是不要满负荷操作。

Win78最基本能运行是4G内存，XP是2G内存，好用些加倍，如果您用的不是这个数，建议加内存（这是实践得出的数，不是理论的数）。

追问

电脑不卡屏啊，就是突然死机~~有时在办公，或者聊个扣扣，或者听个音乐，或者看个电影什么的时候，就会突然间，毫无意料的死机~

追答

不卡怎么死机？看视频是最容易死机、蓝屏您知道吗？

1）看在线视频时最容易出现死机、蓝屏、花屏、重启、自动关机的，请你谨慎操作。

下载谷歌等浏览器测试一下，如果好用，看视频、或浏览其它网页时就用这个软件，这些都是不用IE做内核的，与你用IE不冲突（最主要是浏览器不好用引起的，我是从实践中从多个浏览器中挑出来的，这个浏览器很著名，因为不容易崩溃，因为每个网页出问题不会影响整个浏览器，有问题请你追问我）。

另外还要注意在看的时候不要同时在干其他操作，如果是某网站本身的问题就换个时间段在看。

如果看的时间太长也容易出问题，自己的经验是，看一段时间重启一下电脑在接着看就没事了。

如果是用软件平台看在线视频更容易出现问题，没有更好的方法，如果是软件平台不好用就换换，换个时间段，在看的时候，不要在做其它操作，总之谨慎点操作。

如果是因为硬件引起的，一般是内存小、CPU温度高、网速慢等引起的，但是这不是主要的问题，主要是浏览器不好用，看视频的同时还在做其他操作等。

2）电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

3）电脑出了问题与自己操作使用电脑的方法不正确有关系，操作指挥电脑的是您自己，这样做出了问题换个方法，换个软件，通过实践提高自己的操作水平就会少出错。

Answer 2

电脑死机的原因很多，有木马或者病毒 ，重新装系统， CPU负荷过大， 进行非法操作 ,都有可能造成死机,建议你安装360杀毒软件进行病毒查杀，再安装360安全卫士，用硬件大师检测一下你的系统。

追问

哦哦 ，好的，我试试~~~谢谢

Answer 3

你重装系统试试

追问

公司的电脑，不好重装啊，万一没有弄明白，里面的东西可就都没有了，我就死定了！！！

追答

重装系统只格式化c盘，有重要文件先备份，再重装系统

追问

那还用什么光盘或者找人做吗？直接在电脑上格式可以吗？

追答

C盘没有重要文件就可以装系统