Question

在淘宝买下东西卖家下架宝贝关闭店铺，东西也到了，但是我觉得有问题不想要，怎么办？

在淘宝买了一部手机1850元卖家下架宝贝关闭店铺，东西也到了，但是我觉得有问题不想要，怎么办？我现在拒绝签收了，这样可以么？会影响退款么?

Answer 1

关闭店铺，下架宝贝，都不影响对顾客的售后服务的，淘宝是有规定的，您可以先申请退款，如果店主在规定时间没有回复您，系统自动返回钱，如果店主拒绝，您在找淘宝小二解决，会有淘宝仲裁部门来评判后解决，
手机有问题如果您有相关照片 做证据，可以不用承担来回运费，反之，您会损失来回运费。望予以采纳，祝您好运！

Answer 2

店都关了，只能打电话问问淘宝，看看有没有什么办法维权啊

Answer 3

店都关了 估计很难维权了

Answer 4

不影响的，直接申请退款就可以了！

追问

对面一直不说话，人也不，