Question

我的手机一直连不上移动数据，不知道是怎么回事，三星Galaxy Grand2 G7106

Answer 1

您好：

建议您：
1.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。
2.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置；
3.重新开关机尝试；
4.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置；
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

确认话费有无？重新开机，重置连接

追答

可解决