Question

联想z500蓝屏为0×000000007e

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好：

1、如果安装硬件后产生，请移除；如果新安装驱动或软件后产生，请禁用或卸载。

2、如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请在安全模式禁用或删除驱动程序。 

3、如果错误信息中明确指出Win32K.sys，很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要将该软件的服务关闭.

4、如果上述操作无效，建议进行修复安装或是重新安装系统。

5、硬件检测，重点检测内存。

更多问题您可以咨询联想智能机器人：

http://t.cn/8sYxpQm 

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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Answer 2

尊敬的联想用户您好！
建议您尝试：

强制重启，依旧出现的话，开机F8安全模式，卸载最近安装的软件或者驱动，或者使用最后一次正确配置选项。
确定更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo
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Answer 3

你好，这个代码多是病毒造成的，你可以下载一个最新版的腾讯电脑管家，打开电脑管家---杀毒——全盘杀毒--并进行深度扫描。如正常模式进不去可以开机按F8进安全模式。也有可能是内存造成的，可以尝试重新插拔内存，清理一下金手指。一般这代码内存损坏概率不大。