Question

戴尔笔记本电脑突然蓝屏，重启后就一直黑屏，怎么处理？

Answer 1

那是死机啦,,重做系统就好啦

追问

开机都开不了怎么重装

追答

上卖电脑那去做,,我以前用的就是戴尔笔记本电脑

Answer 2

初步估计是不是什么东西烧坏了，但又不可能，台式电脑开了十七八天的不会有问题的。下面开始一步步检查。
2、首先可以肯定的是主板、电源、CPU、内存这四个东西没有坏，如果这四个东西有一个坏了开机都开不了，现在到是能进系统，只是到windows启动画面时有问题。
3、开机按F8打开“高级启动选项”，选择“最后一次正确配置”按回车进入。这一步是检查，用户有没有自己设置什么错误的参数，导致无法进入系统。

4、选择后发现和之前一样的情况，无法进入系统，一样是先蓝屏然后变黑屏。接下来我们重新启动，还是开机按F8，这次我们选择“安全模式”按回车进入。这一步是检查，用户是不是更新了驱动程度、安装了什么软件，系统文件受病毒破坏等。如果能启动则说明是上述所说的情况，此时需要在安全模式下删除软件等。

5、选择了安全模式后发现，还是和之前一样的情况先蓝屏然后变黑屏。这样来看说明系统肯定坏了，可能是受病毒感染，删除了系统文件，导致系统无法启动。接下来我们重新安装系统。安装系统使用U盘或者光盘都可以。安装系统的过程不是本章节内容省略。

6、可是当我从系统盘启动时，出现如下画面，windows loading file 进度条走到头就变黑屏了，什么画面就没有，系统又自动重新启动，一直这样死循环。

7、这就奇怪了，系统安装不上。接下来检查硬件问题。本机安装了独立显卡，将独立显卡拔下来。显示VGA接到主板的集成显示卡上。此步骤是检查是否是独立显卡问题。

8、拔掉独立显卡后发现问题依旧。说明显卡是好的。接下来看硬件，排除了上述的四个硬盘，还有这次的独立显卡，就剩下硬盘了。想想硬盘不可能会坏，才买了不到一个月，而且是正品，希捷的硬盘。不管怎么样得测试下。
更换硬盘到台式机测试或者取下硬盘放到移动硬盘盒测试，我用的是第二个方法，取下硬盘放到移动硬盘盒测试。我取下硬盘放到硬盘盒测试，发现读不到硬盘。结果很明显是硬盘坏了。

9、想不通也没用，没用几天的硬盘就这样坏了。
补充一点，还可以用PE系统盘引导进入系统，这个方法很快能查到问题。能进入系统说明除了硬盘外其他硬件都没问题。进入系统后看看我的电脑里面有没硬盘，如果没有硬盘则说明硬盘坏了。很简单吧。
注意事项： 硬盘坏了朋友们不要自己折腾，发厂维修即可。自己要是修出问题发厂是不给修的。

Answer 3

之前有系统吗

追问

什么系统

什么系统

追答

废话电脑系统

追问

那你更废话了，哪个电脑没系统

追答

错了不一定

刚出厂的就没有

方法就是重装系统

你是突然蓝屏之后重启电脑黑屏吧，你在再重启电脑试试能不能引导修复能最好不能直接重装

追问

试了N 遍了

追答

重装吧姐

追问

no, 高人指点有用

有人回答的方法有用

追答

随便

Answer 4

修一修

追问

是什么原因

追答

是进水了还是怎么着的，中病毒啦

追问

明明提问，还倒过来问我，我就是不知道啊

没有任何外界的损伤