Question

你好，请问为什么boot列表里有USB HDD，但是后面没有U盘的名字，设置成USB HDD启动后，还是从硬盘启动？

笔记本电脑型号：300E5A 系统win7 32位 ， 准备用U盘安装ubuntu14.04 做双系统。U盘在win7下可正常使用，格式FAT32。开机按F2进入BIOS ，选择boot ->Boot Device Priority->USB HDD 但后面没有U盘名字，上移到第一个，F10保存。重启，仍然进入win7选择界面，只有win7选项。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
建议您按以下方法尝试U盘引导：
1.用第三方U盘制作软件制作U盘启动盘，将U盘插入机器的右侧USB接口。
2.开机按F2键进入BIOS设置Advanced选项下Fast Bios Mode设置为“Disabled"按F10键保存退出.
3.（若无FAST BIOS MODE选项 开机按ESC进入启动菜单.选择U盘引导进去Windows安装界面即可.）
4.若有FAST BIOS MODE选项. 重启电脑按F10键进入快速引导启动，选择U盘引导进去Windows PE即可。
5.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

根据您的描述，可以尝试以下操作：

1、开机按F2键进入BIOS设置，找到Advanced选项下，将Fast Bios Mode设置为“Disabled"按F10键保存退出。

2、插入U盘再次按F2键进入BIOS，在Boot选项下，Boot Device Priority设置里第一个设备选为U盘，按F10键保存退出。

或重新启动时按F10键或ESC键进入快捷引导设置，选择U盘引导启动。

3、上述方法无效，请携带购买凭证到正规三星维修站检测设置。

追问

如下图1  advanced下没有Fast Bios  mode

                                         图一

图二是boot界面，USB  HDD 后面没有U盘信息。

追答

您图片显示没有识别到U盘，请检查U盘是否正常，或更换一下USB接口尝试

追问

试过，还是一样。谢谢！

追答

请尝试关机再插好U盘再开机按F2进入BIOS查看，如果U盘和USB接口没有问题的话，建议您到三星维修站维修。