手机移动如何退订已办业务

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mingxingstar
高粉答主

推荐于2017-09-17 · 关注我不会让你失望
知道顶级答主
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移动退订已办业务的方法有:

  1. 编辑短信0000发至10086,移动会把个人所有办理的增值业务发送到手机,直接回复业务编号即可退订。

  2. 登录移动网上营业厅,在个人业务里直接取消需退订的业务。

  3. 拨打10086转人工服务,申请退订业务,移动会发短信确认。

  4. 携带身份证件去沟通100服务厅,办理业务退订。

云上收
2024-08-01 广告
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本回答由云上收提供
中国移动10086
2019-06-24 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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以河南移动客户为例,目前有增值业务0000统一查询和退订服务,客户可编辑短信 0000 发送到10086,即可快速查询到本手机账号截止目前已订购的各类包月类增值业务,查询结果包括业务提供商、业务名称和业务资费。客户可根据提示发送指令回复短信,即可方便选择相应的业务序号自由退订某项、或多项已订购的包月类增值业务(因协议签订等原因而无法退订的业务除外)。鉴于各省业务规定存在差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道,定向为您服务

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 业务办理
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匿名用户
2014-02-12
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您好,如果您要关闭梦网业务,则可以直接发送“0000”到10086取消;
如果要取消移动新业务,可以登陆网上营业厅进行办理http://service.ha.10086.cn/mzone
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匿名用户
2014-02-12
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打电话到客服,或者到营业厅
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匿名用户
2014-02-12
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去营业厅,打10086
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