Question

邮政EMS为何越来越慢？拜托各位大神

邮政EMS最近真的是越来越慢了，而且追踪也不到位。国家的机构就可以这样吗？不怕被淘汰吗？我今年初买东西用EMS 三天就到了，最进一个月6天还没有到，和以前邮政平邮的速度差不多了，真是差。有谁知道为什么会那么慢吗？

Answer 1

快递业务同样属于服务类行业 所以他的服务质量 适用于消费者权益保护法 根据我国消费者权益保护法规定 第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当仿照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费的监督。 第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。 第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。 建议楼主向当地消协进行投诉 要求其赔偿 服务质量差所造成的经济损失 或者向当地法院提起诉讼 坚决要求其赔偿 对于邮政的投诉 如果像他的上级机关投诉 往往起不到实际的赔偿作用 所以要用法律的武器 维护我们的合法权益

Answer 2

关于这个问题，我只能说，现在邮政效率越来越不行了，我和你的遇到的问题差不多，真的我也想有人来帮我回答这个问题啊，汗~~~

Answer 3

你邮的东西不会丢了吧，赶紧打电话问问吧，邮政有客服电话，另外你的单子要保留好，先上网跟踪一下看看商品到哪了。这事可以投诉的。

Answer 4

效益差
那速度也就慢
因为收货量小
发货时间就需要等待
我23号从江苏常州
走ems
到今天才中午收到

Answer 5

是的！这些国营单位就是这样了！他们走的都是汽车物流，冬天加上路滑不好走所以就会更慢了！一般在5天左右！