Question

我的问题是关于三星GT-S5820的。

我的手机总是卡，如果卡了之后又会自动关，然后出现“SAMSUNG”的标志，过了一会儿又开起来了……我只能把安装的应用都删掉，才可以使用，这是为什么？？？

Answer 1

您好：

根据您的描述，您的S5820型号手机出现卡顿、反应慢现象，建议您：
1.重新开关机释放内存
2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

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