为什么我的三星NOTE3用别的充电器充不进电,以前都是可以的。现在我的原装充电器头丢了,用别的充电

为什么我的三星NOTE3用别的充电器充不进电,以前都是可以的。现在我的原装充电器头丢了,用别的充电器,一夜才充百分之40电。是我的手机充不进电坏了的问题,还是充电器的问题... 为什么我的三星NOTE3用别的充电器充不进电,以前都是可以的。现在我的原装充电器头丢了,用别的充电器,一夜才充百分之40电。 是我的手机充不进电坏了的问题,还是充电器的问题? 急 展开
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2014-10-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

Qwest760
2014-10-01 · TA获得超过1355个赞
知道小有建树答主
回答量:1353
采纳率:50%
帮助的人:621万
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应该是坏了,又或者是电压问题
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追问
电压还是原来的电压
追答
那应该是手机本身问题,去手机店修
本回答被提问者采纳
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如千丝
2014-10-01
知道答主
回答量:8
采纳率:0%
帮助的人:1万
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充电器坏了
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人海贝珠
2014-10-01
知道答主
回答量:28
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帮助的人:5.7万
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电池到寿命了吧!
追问
手机用了一年半 不是到寿命有多久
追答
那就是充电器的问题了吧,你找同事,看有三星手机的用它的充电器充电试试
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miaoxin78
2014-10-01 · TA获得超过478个赞
知道小有建树答主
回答量:995
采纳率:0%
帮助的人:210万
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功率补足
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麻烦你可以点采纳吗?
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